Целью проекта по внедрению процессного подхода является создание внутри компании системы для описания, анализа, реорганизации и регламентации бизнес-процессов.
ЭТАПЫ ПРОЕКТА
| Этап | Подробное описание работ |
|---|---|
|
Разработка системы процессов |
|
|
Разработка системы стратегического управления |
|
|
Описание и регламентация бизнес-процессов |
|
|
Автоматизация процессного управления в Business Studio |
|
|
Создание центра компетенции по описанию, регламентации и аудиту процессов |
|
По итогам реализации проекта в компании создается система работы с бизнес-процессами. Далее она начинает эксплуатироваться на регулярной основе, и постоянно совершенствуется.
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Результаты проекта внедрения системы процессного управления в компании:
- Построена система стратегического управления на основе методики BSC.
- Разработана архитектура бизнес-процессов на 3-х уровнях.
- Выполнено описание, реорганизация и регламентация ключевых процессов на верхнем уровне.
- Разработана система целей и показателей для управления ключевыми бизнес-процессами.
- Система процессного управления автоматизирована в Business Studio.
- Подготовлена команда специалистов по описанию, регламентации и аудиту бизнес-процессов.