Курс длится 24 академических часа (3 дня)
Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры предприятия
Цель: Глубокое освоение соответствующей теории, приобретение навыков бизнес-инжиниринга, построения системных моделей деятельности организацией, моделирования бизнес-процессов предприятия с учетом отраслевой специфики
Расписание занятий
По мере комплектования группы
Онлайн вебинар
Преимущества обучения у Lozovitskiy.ru
- Учебный центрLozovitskiy.ru более 15 лет проводит обучения на программах MBA и в корпоративных институтах
- Свидетельства об обученииПо результатам обучения выдается Свидетельство об обучении каждому слушателю
- Примеры из практикиКурс составлен на основе практического опыта выполненных проектов в более чем 100 компаниях
- Обзор современных систем бизнес-моделированияКаждый обучаемый (по желанию) может получить бесплатный доступ на 1 месяц к системе бизнес-моделирования
Программа курса
Бизнес-архитектура современной компании
Пошаговое построение модели бизнес-процессов верхнего уровня
Пошаговое моделирование бизнес-процесса
Разработка модели организационной структуры
Нотации моделирования
бизнес-процессов
бизнес-процессов
Использование модели бизнес-процессов для регламентации деятельности
Применение методики ФСА для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы
Публикация моделей компании в WEB формате
Бизнес-архитектура современной компании
- Эволюция описаний бизнес-архитектуры
- Пошаговое расширение модели деятельности в стандартах ISO
- Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции
- Логика построения бизнес-архитектуры
- Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии»
- Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от структуры»
- Разработка корпоративной архитектуры «как надо»
- Компоненты электронных моделей и регламентов компаний
- Алгоритм построения системы управления изменениями
- Общая схема начального структурирования компании
- Подходы к моделированию процессов
- Классификация бизнес-процессов
- Алгоритм построение модели бизнес-процессов
- Характеристика процессов верхнего уровня
- Методика выделения бизнес-процессов верхнего уровня
- Примеры моделей бизнес-процессов верхнего уровня
- Политика описания бизнес-процессов
- Варианты развития бизнес-процессов организации
- Владелец бизнес-процесса, границы бизнес-процесса, зона ответственности
- Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы
- Декомпозиция модели бизнес-процессов верхнего уровня
- Правила разработки классификатора функций
- Направления использования модели процессов верхнего уровня
- Вопросы, которые интересуют пользователей при моделировании процессов
- Определение процесса
- Методика моделирования бизнес-процесса
- Последовательность моделирования бизнес-процесса
- Выбор фокуса при моделировании процесса
- Цели моделирования процесса
- Последовательность моделирование бизнес-процесса
- Декомпозиция. Вложенные бизнес-процессы
- Понятие нотации моделирования
- Описание потоков
- Варианты представления организационной структуры
- Факторы, влияющие на формирование организационной структуры
- Примеры типологий структуризации оргструктуры
- Функционально-ориентированная организационная структура
- Процессно-ориентированная организационная структура
- Проектно-ориентированная организационная структура
- Смешанная организационная структура
- Принципы комплектования, расчета численности подразделений
- Права и обязанности руководителя подразделения основной и поддерживающей деятельности
- Подходы к оптимизации организационной структуры
- Матричная схема взаимодействия бизнесов и сервисов
- Условия, влияющие на выбор организационной структуры
- Какими особенностями должна обладать организационная структура
- Текстовый, табличный и графический способы описания бизнес-процесса
- Глубина описания бизнес-процессов
- Программа действий построения сети процессов в организациях
- Формирование модели бизнес-процесса в нотации IDEF0
- Пример описания процесса в нотации IDEF0
- Пример ветвления и слияния стрелок
- «Миграция» и «туннелирование» стрелок, принципы декомпозиции
- Оформление схемы модели. Нумерация объектов
- Взаимодействие на уровне владельцев процессов
- Диаграмма процессов Basic Flow Сhart
- Кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart)
- Горизонтальное и вертикальное взаимодействие
- Описание модели процессов рабочих мест
- Нотация моделирования eEPC. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования DFD. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования IDEF3. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования BPMN. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования язык моделирования Тупкало (ЯМТ). Пример диаграммы.
- Проблема создания комплексной регламентирующей документации
- Задачи документирования деятельности
- Система взаимосвязанных информационных моделей организации
- Программное обеспечение для моделирования бизнес-архитектуры организации
- Структура моделей методологии ARIS, диаграммы процессов ARIS и BPWin
- ОргМастер «Профи», матричное моделирование
- Business Studio Общая архитектура и пользовательский интерфейс. Средства описания бизнес-архитектуры компании
- Средства формализации стратегии компании. Средства генерации отчетов
- Публикация бизнес-архитектуры организации в web
- Подходы к оптимизации деятельности. Системная оптимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу»
- Принципы ФСА
- Логика выполнения расчета затрат на бизнес-процессы
- Исходные данные для расчета затрат на БП
- Форма сбора исходных данных (шаблон)
- Инструкция по загрузке данных в программное обеспечение
- Этапы имитационного моделирования
- Расчет стоимости процесса
- Формулы расчета затрат на БП
- Направления использования информации по затратам процессов
- Возможные направления оптимизации бизнес-процесса (пример)
- Варианты оптимизации бизнес-процесса (пример)
- HTML-навигатор (исходные данные для ФСА)
- HTML-навигатор (показатели результативности)
- HTML-навигатор (показатели затрат)
- Расчет численности работников подразделения
- Требования к модели бизнес-процессов для расчета численности работников Подразделений
- Исходные данные для расчета рекомендуемой численности
- Форма сбора исходных данных (шаблон)
- Методы, применяемые при расчете рекомендуемой численности
- Электронная таблица расчета рекомендуемой численности
- Расчет поправочного коэффициента
- Этапы деятельности по расчету численности работников Подразделения
- Содержание методики по расчету численности работников подразделений
- Назначение системы контролинга
- Контрольные точки системы контролинга
- Параметры бизнес-процесса получаемые на основе данных контрольных точек
Длительность
3 дня
(24 академических часа)
(24 академических часа)
Стоимость
45 000 рублей
за человека
за человека
Регламент
с 9:30 до 16:30 по МСК
Авторы программы обучения
- Лозовицкий
Алексей Игоревич - Лозовицкий
Игорь Борисович