Сбалансированная система показателей в
ПО Business Studio

Цель: Дать знания о технологии разработки сбалансированной системы показателей и автоматизации ее элементов в ПО Business Studio

Записаться на занятие

Расписание занятий

По мере комплектования группы

Онлайн вебинар по версии
Business Studio 6
(встроенный редактор)

Преимущества обучения у Lozovitskiy.ru

Учебный центр

Lozovitskiy.ru является официальным учебный центром Business Studio
более 15 лет
Практический формат работы

Каждый обучаемый выполняет проект под руководством тренера-практика и осваивает возможности построения системы сбалансированных показателей в Business Studio
Свидетельства об обучении

По результатам обучения выдается Свидетельство об обучении установленного образца с подписью Генерального директора ГК СТУ Пинаева Д.А. (разработчика ПО Business Studio)
БЕСПЛАТНЫЙ доступ к
ПО Business Studio

Каждый обучаемый (по желанию) может получить бесплатный доступ на 1 месяц к ПО Business Studio
10% СКИДКА на модель процессов верхнего уровня

Каждый обучаемый получает скидку
10 % на готовые модули: Легкий старт. Модель процессов верхнего уровня в ПО Business Studio
10% СКИДКА на модуль системы сбалансированных показателей

Каждый обучаемый получает скидку
10 % на готовый модуль: Легкий старт. Моделирование целей и системы сбалансированных показателей в
ПО Business Studio

Модули в ПО Business Studio

Программа курса (90% практики)

Выделение и классификация
целей и показателей

Структурирование стратегии

Построение стратегической карты

Настройка индикаторной линейки целей и показателей

Заполнение плановых и фактических значений показателей

Расчет значений показателей по формуле

Отображение значений выполнения стратегии на диаграмме

Построение регламентирующих документов

Общий обзор и основные элементы бизнес-архитектуры

Компоненты бизнес-архитектуры
Пошаговое расширение бизнес-архитектуры
Логика построения бизнес-архитектуры
Сценарий разработки модели бизнес-архитектуры
Программа построения системы управления изменениями
Общая схема начального структурирования предприятия

Управление предприятием по целям и показателям

Понятие стратегии организации
Базовые модели управления (McKinsey)
Структурирование стратегии
Экстраполяция и сценарное моделирование. Сценарное планирование
Схема проведения реорганизации (адаптивное управление)
Структура документа «Стратегия». Архитектура стратегического плана
Системный трафарет «Внешняя, внутренняя среда компания»
Факторы внешней среды, влияющие на стратегию
Факторы внутренней среды, влияющие на стратегию
Инструменты формализации стратегии

Разработка сбалансированной системы показателей

Задачи сбалансированной системы показателей
Инструменты формализации сбалансированной системы показателей
Основные проекции сбалансированной системы показателей
История создания
Развитие методики Balanced Scorecard Collaborative
Фокусировки Balanced Scorecard
От видения к целям
Дерево целей
Стратегическая карта (пример)
Локальные и стратегические инциативы
Отслеживание достижений целей и показателей
Пример сочетания систем оперативного и стратегического управления
Пример фрагмента карты стратегий в системе сбалансированных показателей
Пример карты стратегий компании
Причинно-следственные связи сбалансированной системы показателей
Каскадирование стратегии в BSC
Алгоритм разработки стратегических целей
Тактические и оперативные цели
Бюджетирование целей
Популярные цели Balanced Scorecard (пример)
Популярные показатели Balanced Scorecard (пример)
Типовая стратегическая карта
Постановка и использование ССП
Формат Паспорта цели
Индикаторная линейка цели
Формат Паспорта показателя
Правила построения индикаторной линейки показателя
Пример перевода расчета показателя в проценты для расчета цели
Пример расчета оценки достижения цели
Подход к управлению по показателям
Разработка показателей процессов
Типы показателей (результативность, эффективность, функционирование (качество), производительность, количественные, качественные (альтернативные))

Порядок расчета наиболее популярных показателей:

Валовая прибыль (Gross Profit)
Рентабельность продаж (Gross Profit Margin)
Операционная прибыль (Operating Profit)
Маржа операционной прибыли (Operating Profit Margin)
Чистая прибыль (Net Profit)
Прибыльность от продаж (Net Profit Margin)
Темпы роста выручки (Revenue Growth Rate)
Общая стоимость предприятия (TEV)
Возврат инвестиций (ROI)
Индекс лояльности (NPS)
Средняя продолжительность жизни клиента (LTV)
Коэффициент удержания клиентов (CRR)
Коэффициент удержания клиентов (CRR)
Стоимость привлечения одного потенциального клиента (лида) (Cost per l ead)
Стоимость привлечения одного клиента (Cost Per Acquisition)
Средняя выручка на одного клиента (Revenue Per Acquisition)
Стоимость посещения (Per Visit Value)
Коэффициент конверсии (Conversion Rate)
Средняя стоимость заказа (Average order value)
Процент выполнения задач сервиса (TCR)
Рентабельность вложенного капитала (ROCE)
Прибыль до вычета процентов по долгам, налогов, износа и амортизации (EBITDA)
Коэффициент использования мощностей
Не расчётные показатели (примеры)
Пример построение системы целей и показателей процесса «Управление человеческими ресурсами» (УЧР)
Форма отчета о состоянии УЧР (основные разделы)
Данные отчета о состоянии УЧР
Расчет показателя «Укомплектованность»
Применение Business Studio, Публикация и Портал
Основные принципы формирования системы ключевых показателей деятельности с применением информационных систем
Стратегические цели акционерных вертикально-интегрированных нефтяных компаний (пример)
Стратегические цели и показатели в бизнес-сегменте корпоративное управление (пример)
Стратегические цели и показатели в бизнес-сегменте разведка и добыча (Upstream) (пример)
Стратегические цели и показатели в бизнес-сегменте нефтехимия, нефтепереработка (пример)
KPI в бизнес-сегменте корпоративное управление (пример)
KPI в бизнес-сегменте разведка и добыча (пример)
KPI в бизнес-сегменте нефтепереработка и нефтехимия (пример)
KPI в бизнес-сегменте реализация продукции (пример)
KPI зарубежных нефтяных компаний (пример)