Игорь Борисович Лозовицкий, бизнес-консультант, кандидат наук, доцент.

Специализируется на управлении проектами, совершенствовании корпоративного управления, внедрении системы управления предприятием на основе процессного подхода, регламентации, анализе и оптимизации бизнес-процессов, разработке требований к должностям, разработке концепции построения корпоративной информационной системы управления, регламентации деятельности организации с применением специализированных IT-решений, разработке сбалансированной системы показателей, разработке ключевых показателей деятельности, построении системы мотивации персонала на основе ключевых показателей деятельности, проектировании и внедрении системы менеджмента качества, разработке системы управления рисками, разработке технического задания на автоматизацию, разработке программ и обучения персонала.

Является преподавателем программ МВА / MBI / executive МВА / DBA / Executive Education Финансового университета при Правительстве РФ, МИРБИС (Московская международная высшая школа бизнеса), Государственного университета управления, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Академии АйТи, Корпоративного института ПАО «Газпром», Института нефти и газа, корпоративного центра обучения ОАО «Транснефть», ПАО «ЛУКОЙЛ».

Автор и преподаватель курсов

  • Операционный менеджмент (32 часа)
  • Бережливое производство (24 часа)
  • Управление бизнес-процессами организации (24 часа)
  • Построение системы корпоративного управления проектами (24 часа)
  • Внедрение системы управления рисками (8 часов)
  • Управленческие механизмы построения эффективного бизнеса (24 часа)
  • Информационные технологии управления (24 часа)
  • Корпоративная архитектура и инжиниринг бизнес-систем (24 часа)
  • Управление информационными системами (24 часа)
  • Инструментарий бизнеса (16 часов)
  • Проектирование бизнес-процессов (16 часов)
  • Корпоративные информационные системы(16 часов)
  • СМК – технологии внедрения(16 часов)
  • Менеджмент качества информационной системы (16 часов)
  • Внедрение системы управления бизнесом SAP (8 часов)
  • Бизнес-архитектура современной компании (72 часа)
  • ИТ-директор (24 часа)

Провел белее 800 корпоративных семинаров в различных компания России и СНГ.

Проектирование бизнес-архитектуры компании с использование программного обеспечения "Business Studio"

Даты проведения: 
29.05.2017 с 10:00 по 17:00
30.05.2017 с 10:00 по 17:00
Категория слушателей: 

Программа предназначена для специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования бизнес-архитектуры компании и изучить возможности системы Business Studio. В рамках программы участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и бизнес-процессов, оргструктуры, а также применить полученные знания, работая в группах и выполняя практические задания по разработке элементов бизнес-архитектуры своих или предложенных компаний.

Цели: 
  • дать представление о методологии бизнес-моделирования и создания регламентирующей документации, применяемой в системе Business Studio;
  • сформировать навыки практической работы в системе Business Studio;
  • дать полное представление о возможностях системы Business Studio.

Программа

Ведущий: бизнес-консультант с многолетним стажем в области управленческого консалтинга, реализовавший более 40 консалтинговых проектов в качестве руководителя, преподаватель программ МВА, к.в.н. Игорь Лозовицкий.

Программа построена на основании новейшего опыта автора по совершенствованию системы операционного управления в ряде компаний России и СНГ.

Используются динамичные формы обучение: проблемные дискуссии, деловые ситуации, игровое проектирование, решение кейсов и тестов, разработка мини-проектов и документов, практические занятия в компьютерном классе, видеоматериалы и т.д.

В ходе обучения Вы узнаете:

  • Какие методы использовать для описания бизнес-процессов?
  • В чем суть методологии оптимизации бизнес-процессов?
  • Как установить показатели результативности и эффективности бизнес-процессов?
  • Как на основе модели бизнес-процессов получить готовые документы?
  • Как обновлять информацию при внесении изменений в бизнес-модель?
  • И многое другое.

А также сможете самостоятельно подготовить документы:

  • Модели бизнес-процессов в нотациях IDEF0, Basic Flow Chart, Cross-functional Flow Сhart, EPC
  • Модель распределения ответственности за бизнес-процессы
  • Классификатор бизнес-процессов
  • Положения о структурных подразделениях
  • Должностные инструкции
  • Корпоративную стратегическую карту
  • Регламент бизнес-процесса
  • Регламент процедуры

Воспользуйтесь редкой возможностью за два дня не только получить знания по теории и практике проектирования бизнес-процессов и создания регламентирующей документации, но и приобрести практические навыки бизнес-инжиниринга!

Программа: 

Программа семинара «Проектирование бизнес-архитектуры компании с использованием программного обеспечения «Business Studio»

Бизнес-архитектура современной компании

  • Эволюция описаний бизнес-архитектуры
  • Пошаговое расширение модели деятельности в стандартах ISO
  • Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции
  • Логика построения бизнес-архитектуры
  • Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии»
  • Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от структуры»
  • Разработка корпоративной архитектуры «как надо»
  • Компоненты электронных моделей и регламентов компаний
  • Алгоритм построения системы управления изменениями
  • Общая схема начального структурирования компании

Обзор среды моделирования

  • Выбор конфигурации установки ПО «Business Studio»
  • Основные возможности ПО «Business Studio»
  • Структура моделей, нотации моделирования, используемые в ПО «Business Studio»
  • Принцип формирования регламентирующей документации в ПО «Business Studio»
  • Формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных

Моделирование бизнес-процессов

  • Разработка нормативно-справочной информации. Формирование классификаторов: бумажных и электронных документов, ТМЦ, программных продуктов, наборов объектов, заполнение параметров объектов (прикрепление файла), прикрепление объектов к стрелкам
  • Моделирование бизнес-процессов: построение контекстной диаграммы в нотации IDEF0, построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации IDEF0, понятие внешней ссылки, понятие туннелирования стрелок, правила удаления стрелок
  • Нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio
  • Диаграммы функции верхнего уровня, описание границ модели
  • Понятие внешней ссылки

Проектирование организационной структуры

  • Формирование организационной структуры компании
  • Построение организационной диаграммы
  • Назначение владельцев и исполнителей бизнес-функций верхнего уровня
  • Обозначение связи физических лиц с субъектами

Правила построения функциональных диаграмм

  • Понятие туннелирования стрелок
  • Правила удаления стрелок
  • Понятие междиаграммной ссылки

Отображение материальных и информационных потоков объектов (данных)

  • Создание объектов деятельности
  • Правила ветвления и слияния сегментов стрелок
  • Заполнение параметров объектов (прикрепление файла)
  • Прикрепление объектов к стрелкам

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Cross-functional Flow Сhart

  • Правила моделирования для нотации Cross-functional Flow Сhart
  • Построение диаграммы в нотации Cross-functional Flow Сhart
  • Описание взаимодействия участников процедуры, понятие междиаграммной ссылки
  • Описание документооборота

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC

  • Правила моделирования для нотации EPC
  • Построение диаграммы в нотации EPC

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Basic Flow Сhart

  • Правила моделирования для нотации Basic Flow Сhart
  • Построение диаграммы в нотации Basic Flow Сhart

Разработка сбалансированной системы показателей

  • Основные проекции сбалансированной системы показателей.
  • Системный трафарет «Стратегические цели»
  • Формат стратегической карты
  • Пример фрагмента карты стратегий в системе сбалансированных показателей
  • Пример карты стратегий компании
  • Каскадирование стратегии в BSC. Типовые критические факторы успеха
  • Формат Паспорта показателя
  • Основные принципы формирования системы ключевых показателей деятельности с применением информационных систем
  • «Горизонтальные» взаимосвязи ключевых показателей деятельности
  • «Вертикальные» взаимосвязи показателей (пример)
  • Пример: Цели верхнего уровня Службы управления персоналом
  • Стратегические инициативы и локальные мероприятия
  • Основные принципы формирования системы ключевых показателей деятельности с применением информационных систем

Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC)

  • Создание целей
  • Создание показателей достижения целей
  • Построение стратегической карты

Контроль выполнения стратегии

  • Определение целевого, плановых и фактических значений показателей
  • Сбор значений показателей (Business Studio Portal)
  • Расчет значений показателей при помощи формул
  • Понятия «оценка выполнения показателя» и «оценка достижения цели», связь между ними
  • Определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) бизнес-функций и процессов
  • Отчеты по целям и показателям

Формирование регламентирующей документации

  • Заполнение параметров функций, процессов, должности и подразделения
  • Просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса IDEF0, регламент процедуры, регламент процесса EPC, регламент процесса BPMN, должностная инструкция, положение о подразделении
  • Пакетное формирование отчетов
  • HTML-публикация
  • Business Studio Portal

Применение методики функционально-стоимостного анализа для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы

  • Подходы к оптимизации деятельности. Системная оптимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу»
  • Принципы ФСА
  • Логика выполнения расчета затрат на бизнес-процессы
  • Исходные данные для расчета затрат на БП
  • Форма сбора исходных данных (шаблон)
  • Инструкция по загрузке данных в программное обеспечение
  • Этапы имитационного моделирования
  • Расчет стоимости процесса
  • Формулы расчета затрат на БП
  • Направления использования  информации по затратам процессов
  • Возможные направления оптимизации бизнес-процесса (пример)
  • Варианты оптимизации бизнес-процесса (пример)
  • HTML-навигатор (исходные данные для ФСА)
  • HTML-навигатор (показатели результативности)
  • HTML-навигатор (показатели затрат)
  • Расчет численности работников подразделения
  • Требования к модели бизнес-процессов для расчета численности работников Подразделений
  • Исходные данные для расчета рекомендуемой численности
  • Форма сбора исходных данных (шаблон)
  • Методы, применяемые при расчете рекомендуемой численности
  • Электронная таблица расчета рекомендуемой численности
  • Расчет поправочного коэффициента
  • Этапы деятельности по расчету численности работников Подразделения
  • Содержание методики по расчету численности работников подразделений
  • Назначение системы контролинга
  • Контрольные точки системы контролинга
  • Параметры бизнес-процесса получаемые на основе данных контрольных точек

Материалы

Список рекомендуемой литературы: 
  1. Производственный менеджмент / ред.: А. Н. Романов, В. Я. Горфинкель, М. М. Максимцов. - М. : Проспект, 2014. - 620 с. - ISBN 978-5-392-12299-8
  2. Хиггинс, Роберт С.  Финансовый анализ: инструменты для принятия бизнес-решений : учебное пособие / Роберт С. Хиггинс, М. Раймерс. - 8-е изд. - М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2008. - 464 с. - Пер. с англ.
  3. Ильдеменов, Сергей Валентинович.  Операционный менеджмент : рекомендовано Мин.образования / С. В. Ильдеменов, А. С. Ильдеменов, С. В. Лобов. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 337 с. - (Серия учебников для программы MBA (Master of Business Administration)).
  4. Чейз, Ричард Б. Производственный и операционный менеджмент : учебное пособие / Р. Чейз, Ф. Джекобс, Н. Аквилано. - 10-е изд. - М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2008. - 1184 с. эл. опт. диск. - ISBN 978-5-8459-1220-6
  5. Каплан, Роберт С. Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества / Р. Каплан, Д. Нортон ; авт. предисл. Н. А. Цветков. - М. : ЗАО "Олимп-Бизнес", 2010. - 376 с. : ил. - Пер. с англ. - Пер. изд. : he Execution Premium. Linkin Strategy to Operations for Competitive Advantage / Robert S. Kaplan, David P. Norton. - ISBN 978-5-9693-0168-9
  6. Биннер, Хартмут. Управление организациями и производством. От функционального менеджмента к процессному / Х. Биннер. - М. : Альпина Паблишерз, 2010. - 282 с. - (Производственный менеджмент). - Пер. с нем. - Пер. изд. : Organisations- und Unternehmensmanagement. Reihe Organisationsmanagement und Fertigungsautomatisierung / Harmut F. Binner. - ISBN 978-5-9614-0494-4
  7. Имаи, Масааки. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества / М. Имаи. - 5-е изд. - М. : Альпина Паблишерз, 2010. - 340 с. - (Модели менеджмента ведущих корпораций). - Пер. с англ. - Пер. изд. : Gemba Kaizen. A Commonsense, Low-cost Approach to Management / Masaaki Imai. - ISBN 978-5-9614-1347-2
  8. Вэйдер, Майкл. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства / М. Вэйдер. - 7-е изд. - М. : Альпина Паблишерз, 2011. - 125 с. - Пер. с англ. - Пер. изд. : Lean Tools. A Pocket Guide to Implementing Lean Practices / Michael Wader. - ISBN 978-5-9614-1432-5
  9. Управление развитием организации. Кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ / С.-петерб. гос. ун-т. Высш. шк. менеджмента ; ред. И. В. Гладких. - 2-е изд. - СПб. : Изд-во Высш. шк. менеджмента, 2010. - 456 с. - ISBN 978-5-9924-0042-7
  10. Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2011. - 720 с : ил. - (MBA). - Пер. с англ. - ISBN 978-5-4237-0259-5
Стоимость: 

25 000 руб. за 2 дня (НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения по ст. 346.11 НК РФ).

В стоимость входит:

  • участие в семинаре,
  • кофе-брейк,
  • обед,
  • материалы семинара.

Проектирование бизнес-архитектуры компании с использование программного обеспечения "Business Studio"

Даты проведения: 
24.04.2017 с 01:00 по 17:00
25.04.2017 с 10:00 по 17:00
Категория слушателей: 

Программа предназначена для специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования бизнес-архитектуры компании и изучить возможности системы Business Studio. В рамках программы участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и бизнес-процессов, оргструктуры, а также применить полученные знания, работая в группах и выполняя практические задания по разработке элементов бизнес-архитектуры своих или предложенных компаний.

Цели: 
  • дать представление о методологии бизнес-моделирования и создания регламентирующей документации, применяемой в системе Business Studio;
  • сформировать навыки практической работы в системе Business Studio;
  • дать полное представление о возможностях системы Business Studio.

Программа

Ведущий: бизнес-консультант с многолетним стажем в области управленческого консалтинга, реализовавший более 40 консалтинговых проектов в качестве руководителя, преподаватель программ МВА, к.в.н. Игорь Лозовицкий.

Программа построена на основании новейшего опыта автора по совершенствованию системы операционного управления в ряде компаний России и СНГ.

Используются динамичные формы обучение: проблемные дискуссии, деловые ситуации, игровое проектирование, решение кейсов и тестов, разработка мини-проектов и документов, практические занятия в компьютерном классе, видеоматериалы и т.д.

В ходе обучения Вы узнаете:

  • Какие методы использовать для описания бизнес-процессов?
  • В чем суть методологии оптимизации бизнес-процессов?
  • Как установить показатели результативности и эффективности бизнес-процессов?
  • Как на основе модели бизнес-процессов получить готовые документы?
  • Как обновлять информацию при внесении изменений в бизнес-модель?
  • И многое другое.

А также сможете самостоятельно подготовить документы:

  • Модели бизнес-процессов в нотациях IDEF0, Basic Flow Chart, Cross-functional Flow Сhart, EPC
  • Модель распределения ответственности за бизнес-процессы
  • Классификатор бизнес-процессов
  • Положения о структурных подразделениях
  • Должностные инструкции
  • Корпоративную стратегическую карту
  • Регламент бизнес-процесса
  • Регламент процедуры

Воспользуйтесь редкой возможностью за два дня не только получить знания по теории и практике проектирования бизнес-процессов и создания регламентирующей документации, но и приобрести практические навыки бизнес-инжиниринга!

Программа: 

Программа семинара «Проектирование бизнес-архитектуры компании с использованием программного обеспечения «Business Studio»

Бизнес-архитектура современной компании

  • Эволюция описаний бизнес-архитектуры
  • Пошаговое расширение модели деятельности в стандартах ISO
  • Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции
  • Логика построения бизнес-архитектуры
  • Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии»
  • Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от структуры»
  • Разработка корпоративной архитектуры «как надо»
  • Компоненты электронных моделей и регламентов компаний
  • Алгоритм построения системы управления изменениями
  • Общая схема начального структурирования компании

Обзор среды моделирования

  • Выбор конфигурации установки ПО «Business Studio»
  • Основные возможности ПО «Business Studio»
  • Структура моделей, нотации моделирования, используемые в ПО «Business Studio»
  • Принцип формирования регламентирующей документации в ПО «Business Studio»
  • Формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных

Моделирование бизнес-процессов

  • Разработка нормативно-справочной информации. Формирование классификаторов: бумажных и электронных документов, ТМЦ, программных продуктов, наборов объектов, заполнение параметров объектов (прикрепление файла), прикрепление объектов к стрелкам
  • Моделирование бизнес-процессов: построение контекстной диаграммы в нотации IDEF0, построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации IDEF0, понятие внешней ссылки, понятие туннелирования стрелок, правила удаления стрелок
  • Нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio
  • Диаграммы функции верхнего уровня, описание границ модели
  • Понятие внешней ссылки

Проектирование организационной структуры

  • Формирование организационной структуры компании
  • Построение организационной диаграммы
  • Назначение владельцев и исполнителей бизнес-функций верхнего уровня
  • Обозначение связи физических лиц с субъектами

Правила построения функциональных диаграмм

  • Понятие туннелирования стрелок
  • Правила удаления стрелок
  • Понятие междиаграммной ссылки

Отображение материальных и информационных потоков объектов (данных)

  • Создание объектов деятельности
  • Правила ветвления и слияния сегментов стрелок
  • Заполнение параметров объектов (прикрепление файла)
  • Прикрепление объектов к стрелкам

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Cross-functional Flow Сhart

  • Правила моделирования для нотации Cross-functional Flow Сhart
  • Построение диаграммы в нотации Cross-functional Flow Сhart
  • Описание взаимодействия участников процедуры, понятие междиаграммной ссылки
  • Описание документооборота

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC

  • Правила моделирования для нотации EPC
  • Построение диаграммы в нотации EPC

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Basic Flow Сhart

  • Правила моделирования для нотации Basic Flow Сhart
  • Построение диаграммы в нотации Basic Flow Сhart

Разработка сбалансированной системы показателей

  • Основные проекции сбалансированной системы показателей.
  • Системный трафарет «Стратегические цели»
  • Формат стратегической карты
  • Пример фрагмента карты стратегий в системе сбалансированных показателей
  • Пример карты стратегий компании
  • Каскадирование стратегии в BSC. Типовые критические факторы успеха
  • Формат Паспорта показателя
  • Основные принципы формирования системы ключевых показателей деятельности с применением информационных систем
  • «Горизонтальные» взаимосвязи ключевых показателей деятельности
  • «Вертикальные» взаимосвязи показателей (пример)
  • Пример: Цели верхнего уровня Службы управления персоналом
  • Стратегические инициативы и локальные мероприятия
  • Основные принципы формирования системы ключевых показателей деятельности с применением информационных систем

Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC)

  • Создание целей
  • Создание показателей достижения целей
  • Построение стратегической карты

Контроль выполнения стратегии

  • Определение целевого, плановых и фактических значений показателей
  • Сбор значений показателей (Business Studio Portal)
  • Расчет значений показателей при помощи формул
  • Понятия «оценка выполнения показателя» и «оценка достижения цели», связь между ними
  • Определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) бизнес-функций и процессов
  • Отчеты по целям и показателям

Формирование регламентирующей документации

  • Заполнение параметров функций, процессов, должности и подразделения
  • Просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса IDEF0, регламент процедуры, регламент процесса EPC, регламент процесса BPMN, должностная инструкция, положение о подразделении
  • Пакетное формирование отчетов
  • HTML-публикация
  • Business Studio Portal

Применение методики функционально-стоимостного анализа для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы

  • Подходы к оптимизации деятельности. Системная оптимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу»
  • Принципы ФСА
  • Логика выполнения расчета затрат на бизнес-процессы
  • Исходные данные для расчета затрат на БП
  • Форма сбора исходных данных (шаблон)
  • Инструкция по загрузке данных в программное обеспечение
  • Этапы имитационного моделирования
  • Расчет стоимости процесса
  • Формулы расчета затрат на БП
  • Направления использования  информации по затратам процессов
  • Возможные направления оптимизации бизнес-процесса (пример)
  • Варианты оптимизации бизнес-процесса (пример)
  • HTML-навигатор (исходные данные для ФСА)
  • HTML-навигатор (показатели результативности)
  • HTML-навигатор (показатели затрат)
  • Расчет численности работников подразделения
  • Требования к модели бизнес-процессов для расчета численности работников Подразделений
  • Исходные данные для расчета рекомендуемой численности
  • Форма сбора исходных данных (шаблон)
  • Методы, применяемые при расчете рекомендуемой численности
  • Электронная таблица расчета рекомендуемой численности
  • Расчет поправочного коэффициента
  • Этапы деятельности по расчету численности работников Подразделения
  • Содержание методики по расчету численности работников подразделений
  • Назначение системы контролинга
  • Контрольные точки системы контролинга
  • Параметры бизнес-процесса получаемые на основе данных контрольных точек

Материалы

Список рекомендуемой литературы: 
  1. Производственный менеджмент / ред.: А. Н. Романов, В. Я. Горфинкель, М. М. Максимцов. - М. : Проспект, 2014. - 620 с. - ISBN 978-5-392-12299-8
  2. Хиггинс, Роберт С.  Финансовый анализ: инструменты для принятия бизнес-решений : учебное пособие / Роберт С. Хиггинс, М. Раймерс. - 8-е изд. - М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2008. - 464 с. - Пер. с англ.
  3. Ильдеменов, Сергей Валентинович.  Операционный менеджмент : рекомендовано Мин.образования / С. В. Ильдеменов, А. С. Ильдеменов, С. В. Лобов. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 337 с. - (Серия учебников для программы MBA (Master of Business Administration)).
  4. Чейз, Ричард Б. Производственный и операционный менеджмент : учебное пособие / Р. Чейз, Ф. Джекобс, Н. Аквилано. - 10-е изд. - М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2008. - 1184 с. эл. опт. диск. - ISBN 978-5-8459-1220-6
  5. Каплан, Роберт С. Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества / Р. Каплан, Д. Нортон ; авт. предисл. Н. А. Цветков. - М. : ЗАО "Олимп-Бизнес", 2010. - 376 с. : ил. - Пер. с англ. - Пер. изд. : he Execution Premium. Linkin Strategy to Operations for Competitive Advantage / Robert S. Kaplan, David P. Norton. - ISBN 978-5-9693-0168-9
  6. Биннер, Хартмут. Управление организациями и производством. От функционального менеджмента к процессному / Х. Биннер. - М. : Альпина Паблишерз, 2010. - 282 с. - (Производственный менеджмент). - Пер. с нем. - Пер. изд. : Organisations- und Unternehmensmanagement. Reihe Organisationsmanagement und Fertigungsautomatisierung / Harmut F. Binner. - ISBN 978-5-9614-0494-4
  7. Имаи, Масааки. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества / М. Имаи. - 5-е изд. - М. : Альпина Паблишерз, 2010. - 340 с. - (Модели менеджмента ведущих корпораций). - Пер. с англ. - Пер. изд. : Gemba Kaizen. A Commonsense, Low-cost Approach to Management / Masaaki Imai. - ISBN 978-5-9614-1347-2
  8. Вэйдер, Майкл. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства / М. Вэйдер. - 7-е изд. - М. : Альпина Паблишерз, 2011. - 125 с. - Пер. с англ. - Пер. изд. : Lean Tools. A Pocket Guide to Implementing Lean Practices / Michael Wader. - ISBN 978-5-9614-1432-5
  9. Управление развитием организации. Кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ / С.-петерб. гос. ун-т. Высш. шк. менеджмента ; ред. И. В. Гладких. - 2-е изд. - СПб. : Изд-во Высш. шк. менеджмента, 2010. - 456 с. - ISBN 978-5-9924-0042-7
  10. Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2011. - 720 с : ил. - (MBA). - Пер. с англ. - ISBN 978-5-4237-0259-5
Стоимость: 

25 000 руб. за 2 дня (НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения по ст. 346.11 НК РФ).

В стоимость входит:

  • участие в семинаре,
  • кофе-брейк,
  • обед,
  • материалы семинара.
Подписка на Lozovitskiy.ru RSS

Записаться на мероприятие

Телефон для связи:
+7 (917) 530-52-53

Адрес электронной почты: lzvmail@gmail.com

Адрес проведения мероприятий:
Москва, 101000, Чистопрудный бул., 23, стр. 1.

Карта проезда.