Проектирование бизнес-архитектуры компании с использованием программного обеспечения Business Studio
Цель: Дать представление о методологии бизнес-моделирования и создания регламентирующей документации в ПО Business Studio, сформировать навыки практической и изучить возможности ПО Business Studio
Онлайн вебинар по версии Business Studio 6 (встроенный редактор)
30 сентября - 1 октября
Онлайн вебинар по версии Business Studio 6 (встроенный редактор)
28-29 октября
Онлайн вебинар по версии Business Studio 6 (встроенный редактор)
25-26 ноября
Онлайн вебинар по версии Business Studio 6 (встроенный редактор)
Категория слушателей: Обучение проводится для руководителей и специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования бизнес-архитектуры компании и изучить возможности ПО Business Studio. В рамках программы участники смогут познакомиться с практическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и бизнес-процессов. Группы набираются под любой уровень обучающихся от базового до продвинутого. Краткое описание: Обучение проводится в формате практической работы обучаемых в ПО Business Studio, выполнении под руководством тренера заданий, которые позволяют освоить возможности ПО Business Studio (80-90% от задач с которыми сталкиваются предприятия в 1-й год использования ПО Business Studio). Программа обучения составлена на основе15 летнего опыта выполнения проектов по моделированию и регламентации бизнес-процессов в различных компаниях с использованием ПО Business Studio. В обучении 90% практики. Ведется запись видео выполнения заданий, чтобы вспомнить и отработать важные моменты позже. В ходе обучения Вы узнаете:
Какие методы использовать для описания бизнес-процессов?
В чем суть методологии оптимизации бизнес-процессов?
Какие нотации моделирования (VAD, BPMN, EPC) использовать для описания бизнес-процессов?
Как установить показатели результативности и эффективности бизнес-процессов?
Как на основе модели бизнес-процессов получить готовые документы?
Как обновлять информацию при внесении изменений в бизнес-модель?
И многое другое.
А также сможете самостоятельно подготовить документы:
Регламенты бизнес-процессов в различных нотациях;
Описания бизнес-процессов в различных нотациях;
Матрица распределения ответственности за бизнес-процессы;
Положения о структурных подразделениях;
Должностные инструкции;
Матрица распределения ответственности оргединицы;
Корпоративную стратегическую карту;
Значения целей за период;
Значения показателей за период.
Воспользуйтесь редкой возможностью за два дня получить знания по теории и практике проектирования бизнес-процессов и создания регламентирующей документации в ПО Business Studio. А также приобрести практические навыки бизнес-инжиниринга!
Длительность курса: 20 академических часов (2 дня)
Стоимость: 29 500 рублей (с человека)
Презентация основных возможностей ПО Business Studio
Назначение системы ПО Business Studio;
Основные возможности ПО Business Studio;
Применение ПО Business Studio;
Разработка и приоритизация требований;
Разработка стратегических карт и сбалансированной системы показателей;
Сбор и обсуждение предложений сотрудников на Business Studio Portal;
Поддержка цикла организационного развития с помощью Business Studio;
Структура моделей, нотации моделирования (IDEF0, VAD, Basic Flowchart, Cross-functional Flowchart, BPMN, EPC, FAD), используемые в ПО Business Studio;
Проектирование организационной структуры;
Проектирование ИТ-архитектуры;
Язык ArchiMate;
Проектирование архитектуры приложений и структуры данных;
Разработка ТЗ на внедрение информационных систем;
Имитационное моделирование и ФСА;
Расчет численности структурных подразделений;
Идентификация и оценка рисков;
Редактор онтологий и нотаций;
Принцип формирования регламентирующей документации в ПО Business Studio;
Мастер отчетов ПО Business Studio;
Формирование базы знаний о работе компании: HTML-публикация и Business Studio Portal;
Ознакомление сотрудников с изменениями;
Интеграция ПО Business Studio с другими ИТ-системами;
Сбор значений показателей через Business Studio Portal и MS Excel;
Контроль показателей и достижения целей;
Мультиязычность;
Поддержка функционирования СМК (Системы менеджмента качества);
Планирование и проведение аудитов;
Результаты и эффекты от использования ПО Business Studio;
Ключевые преимущества системы.
Презентация типового проекта по моделированию и регламентации бизнес-процессов в ПО Business Studio
Цели и задачи проекта;
Устав проекта;
Укрупненный план-график проекта;
Моделирование деятельности организации;
Пошаговое построение модели бизнес-процессов;
Классификация бизнес-процессов;
Модель процессов верхнего уровня (пример);
Владелец бизнес-процесса;
Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы;
Направления использования модели процессов верхнего уровня;
Развитие модели бизнес-процессов;
Правила моделирования бизнес-процессов;
Логическая структура моделей;
Нотации моделирования (пример);
Моделирование деятельности в нотациях: VAD, BPMN, EPC;
Три составные части взаимодействия;
Классификаторы в Business Studio (процессы, оргструктура, документы, программные продукты и др.);
Регламенты процессов, процедур, инструкции;
Технология реализации задачи моделирование элементов бизнес-архитектуры;
Система взаимосвязанных информационных моделей деятельности предприятия;
Доведение информации до исполнителей (HTML-справочник);
Матрица «процессы - ответственные»;
Результаты проекта;
Развитие результатов проекта.
Обзор среды моделирования
Выбор конфигурации установки ПО Business Studio;
Формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных;
Обзор демо базы.
Практическая работа
В процессе обучения требуется разработать комплексную модель организации, включающую в себя:
Модели процессов верхнего уровня и распределения ответственности;
Модель организационной структуры и справочник физических лиц;
Справочники: документов, материальных объектов, программных продуктов, баз данных, информации и т.п.;
Диаграмму взаимодействия основных процессов;
Описание процесса «Продажи» и его подпроцессов: «Обработка заявок от клиента», «Расчет параметров проекта», «Формирование листа ресурсов», «Подготовка коммерческого предложения»;
Диаграмму окружения процесса «Осуществление проектных работ»;
Дерево целей организации и стратегическую карту;
Ключевые показатели деятельности;
Проект «Разработка программы обучения работников»;
Описание параметров процесса, должности, подразделения.
Комплексная модель позволит сформировать регламентирующие документы:
Описание процесса;
Регламент процесса;
Матрица ответственности процесса;
Описание должности;
Должностная инструкция;
Описание подразделения;
Положение о подразделение;
Матрица ответственности оргединицы;
Отчет по цели;
Отчет по показателю;
Стратегическая карта;
Формирование HTML-публикация (статичный веб-сайт, описывающий деятельность организации).
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации VAD
Правила моделирования в нотации VAD;
Построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации VAD;
Описание границ модели процессов верхнего уровня;
Описание границ бизнес-процесса в нотации VAD;
Построение диаграммы окружения бизнес-процесса в нотации VAD;
Правила заполнение параметров процесса в нотации VAD;
Отображение параметров на диаграмме;
Описание документооборота.
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации BPMN
Правила моделирования в нотации BPMN;
Построение диаграммы бизнес-процесса в нотации BPMN;
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN с 2 развернутыми пулами;
Описание границ бизнес-процесса в нотации BPMN;
Использование свернутых пулов;
Правила выбора типа события;
Использование шлюзов на диаграмме;
Типы задач (абстрактная задача, ручная задача, пользовательская задача, сервисная задача);
Правила работы со стрелками;
Правила заполнение параметров процесса в нотации BPMN;
Отображение параметров на диаграмме;
Документооборот процесса.
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC
Правила моделирования в нотации EPC;
Построение диаграммы бизнес-процесса в нотации EPC;
Правила визуального расположения элементов на диаграмме в нотации EPC;
Описание границ бизнес-процесса в нотации EPC;
Принципы построения событийной цепочки;
Присвоение статусов документам;
Использование операторов на диаграмме;
Использование интерфейсов процессов;
Правила работы со стрелками;
Правила заполнения параметров процесса в нотации EPC;
Отображение параметров на диаграмме;
Документооборот процесса.
Проектирование организационной структуры
Понятие бизнес-роли и внешней оргединицы;
Формирование организационной структуры компании;
Правила выбора уровня иерархии у организационных диаграмм;
Построение диаграммы подразделения;
Заведение справочника физических лиц;
Назначение физических лиц на должности;
Построение диаграммы состава бизнес-роли;
Правила заполнения параметров должности, подразделения, бизнес-роли и внешней оргединицы;
Расчет количества занятых и свободных штатных единиц;
Отображение количества штатных единиц на организационных диаграммах.
Разработка стратегии
Методология ССП;
Построение стратегической карты компании;
Определение перспектив стратегической карты;
Создание древа целей;
Создание показателей, направленных на достижения целей;
Контроль выполнения стратегии;
Заполнение параметров показателей (плановый и фактические значения);
Расчет значений показателей при помощи формул;
Понятия «оценка выполнения показателя» и «оценка достижения цели», связь между ними;
Определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) бизнес-функций и процессов;
Отображение степени достижения целей и показателей на стратегической карте.
Заполнение справочников
Создание структуры папок;
Формирование классификаторов: Документы, Материальные объекты, Информация, Базы данных, Программные продукты, Термины и Наборы объектов;
Правила заполнения параметров функциональных объектов;
Прикрепление шаблонов (форм) документов в Business Studio;
Ожидаемый результат: умение работать в ПО Business Studio. По результатам обучения выдается Свидетельство об обучении установленного образца с подписью Генерального директора ГК СТУ Пинаева Д.А. (разработчика ПО Business Studio). Обучаемый получает возможность сдать экзамен для получения Сертификата специалиста "Business Studio" с включением в единый реестр аттестованных специалистов. Авторы программы обучения: Лозовицкий И.Б. к.в.н., доцент, руководитель Lozovitskiy.ru, бизнес-консультант; Лозовицкий А.И. управляющий партнер Lozovitskiy.ru, бизнес-консультант. Провайдер обучения: Lozovitskiy.ru | Консалтинговый и учебный центр
Развивает следующие компетенции: Личностно-деловые компетенции