Разработка сбалансированной системы показателей (BSC)

Целью проекта является формализация стратегических целей, локальных и стратегических инициатив, набора ключевых показателей деятельности для расчета достижения целей. Автоматизация расчетной системы целей и показателей с использованием программного продукта Business Studio. Формирование информационных панелей отображение сбалансированной системы показателей руководителей и ключевых специалистов организации.

Этапы проекта
1. Проектирование

На этом этапе проводится несколько моделирующих сессий с ТОП-менеджментом Заказчика. Сессии направлены на анализ текущего состояния Компании, формирование желаемого образа Компании (Миссия, Видение, Ценности) и выработку стратегических целей, показателей достижения целей и стратегических инициатив.

2. Внедрение

Проводится защита разработанной Стратегической карты, защита целей, показателей и стратегических инициатив перед «первым лицом Заказчика» (собственник, генеральный директор).

3. Контроль

Происходит настройка индикаторных панелей руководителей по целям и показателям.

4. Анализ

Проводится анализ собранных фактических данных по стратегическим целям и показателям, которые за отчетный период не были достигнуты, или попали в зону критических значений. Для анализа и выработки корректирующих и предупреждающих действий проводится сессия «Анализ с использованием Диаграммы Исикава».

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Результатами проекта по разработке и внедрению сбалансированной системы показателей (BSC) являются:
  1. Разработанная Стратегическая карта компании Заказчика.
  2. Разработанные документы «Видение», «Миссия», «Ценности».
  3. Отчет о проведенном анализе текущего состояния Компании.
  4. Внедренная стратегия развития Компании (стратегические документы вступают в силу после проведения защиты).
  5. Внедренный инструмент контроля за достижением стратегических целей Компании.
  6. Выработанные корректирующие и предупреждающие действия, направленные на устранения выявленных несоответствий.
В рамках проекта сотрудники Заказчика проходят вместе с консультантами один виток цикла совершенствования системы управления Компанией (Планирование — Внедрение — Контроль — Анализ), что позволяет внедрить инструмент BSC в деятельность Компании и по завершению проекта успешно самостоятельно продолжить совершенствование разработанной системы управления.