Моделирование бизнес-процессов и архитектуры компании с использованием программного обеспечения SILA Union
Цель: Дать представление о методологии бизнес-моделирования и построении архитектуры компании в ПО SILA Union, сформировать навыки практической работы и изучить возможности ПО SILA Union
Категория слушателей: Обучение проводится для руководителей и специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области моделирования бизнес-процессов и архитектуры компании, а также изучить возможности системы SILA Union. В рамках программы участники смогут познакомиться с практическими основами проектирования элементов архитектуры компании: бизнес-процессов, организационной структуры, стратегии, ИТ-инфраструктуры и рисков. Группы набираются под любой уровень обучающихся от базового до продвинутого. Краткое описание: Обучение проводится в формате практической работы обучаемых в ПО SILA Union. Каждый обучаемый под руководством тренера выполняет проект , который позволяет освоить возможности ПО SILA Union (80-90% задач с которыми сталкиваются предприятия в 1-й год использования ПО SILA Union). Программа обучения составлена на основе 15 летнего опыта выполнения проектов по моделированию и регламентации бизнес-процессов в различных компаниях. В обучении 90% практической работы. Ведется запись видео выполнения заданий, чтобы вспомнить и отработать важные моменты позже. В ходе обучения Вы узнаете:
Какие методы использовать для описания бизнес-процессов?
Как можно задать структуру компании в SILA Union?
В чем суть методологии оптимизации бизнес-процессов?
Как установить показатели результативности и эффективности бизнес-процессов?
Как обновлять информацию при внесении изменений в бизнес-модель?
И многое другое.
А также сможете самостоятельно подготовить модели:
Бизнес-процессов в нотациях VAD, FAD, BPMN, EPC;
Организационной структуры;
Стратегии организации;
ИТ-инфраструктуры;
Структуры документации;
Рисков.
Воспользуйтесь редкой возможностью за два дня получить знания по теории и практике моделирования бизнес-процессов и архитектуры компании в ПО SILA Union. А также приобрести практические навыки бизнес-инжиниринга!
Длительность курса: 18 академических часов (2 дня)
Стоимость: 40 000 рублей (с человека)
Презентация основных возможностей ПО SILA Union
Назначение системы ПО SILA Union;
Основные возможности ПО SILA Union;
Применение ПО SILA Union;
Структура моделей, нотации моделирования (VAD, FAD, BPMN, EPC), используемые в ПО SILA Union;
Передача схем процессов на исполнение в BPM-системы;
Разработка стратегических карт и сбалансированной системы показателей;
Контроль показателей и достижения целей;
Построение ИТ-инфраструктуры компании;
Язык ArchiMate;
Разработка ТЗ на внедрение информационных систем;
Контроль бизнес-процессов на основе данных ИТ-систем;
Возможности структурных диаграмм;
Идентификация и оценка рисков;
Поддержка функционирования Системы менеджмента качества;
Имитационное моделирование и ФСА;
Использование скриптов;
Мультиязычность;
Ознакомление сотрудников с изменениями;
Редактор методологий и нотаций;
Результаты и эффекты от использования;
Ключевые преимущества системы.
Презентация типового проекта по моделированию бизнес-процессов в ПО SILA Union
Цели и задачи проекта;
Устав проекта;
Укрупненный план-график проекта;
Моделирование архитектуры компании;
Пошаговое построение модели бизнес-процессов;
Классификация бизнес-процессов;
Модель процессов верхнего уровня (пример);
Владелец бизнес-процесса;
Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы;
Направления использования модели процессов верхнего уровня;
Развитие модели бизнес-процессов;
Правила моделирования бизнес-процессов;
Логическая структура моделей;
Нотации моделирования (пример);
Моделирование деятельности в нотациях: VAD, FAD, BPMN, EPC;
Три составные части взаимодействия;
Создание структуры в SILA Union (стратегия, бизнес-процессы, оргструктура, ИТ-инфраструктура, документы и риски);
Технология реализации задачи моделирование элементов бизнес-архитектуры;
Система взаимосвязанных информационных моделей деятельности предприятия;
Доведение информации до исполнителей;
Результаты проекта;
Развитие результатов проекта.
Обзор среды моделирования
Формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка данных, удаление баз данных;
Обзор демо базы.
Практическая работа
В процессе обучения требуется разработать архитектуру компании, включающую в себя:
Стратегию;
Процессы;
Организационную структуру;
Документацию;
ИТ-инфраструктуру;
Риски.
В архитектуре компании будут созданы:
Диаграмма документации;
Модель процессов верхнего уровня;
Диаграмма взаимодействия основных процессов;
Диаграмма процесса «Продажи»;
Модель организационной структуры ООО «Инженерные системы»;
Организационная диаграмма «Отдел продаж»;
Организационная диаграмма роли «Правление»;
Матрица ответственности основных процессов;
Диаграмма ИТ-инфраструктуры;
Диаграмма процесса «Обработка заявок от клиента»;
Дерево целей организации и стратегическая карта;
Гистограмма: Значение показателей цели «Привлечение клиентов»;
Диаграмма структуры рисков реализации СМР;
Диаграмма причинно-следственных связей риска «Нарушены сроки выполнения ПНР»;
Диаграмма причинно-следственных связей риска «Пуско-наладочные работы выполнены с ошибками»;
Диаграмма окружения процесса «Осуществление проектных работ»;
Диаграмма параллельных процессов «Расчет параметров проекта» и
«Формирование листа ресурсов»;
Диаграмма процесса «Подготовка коммерческого предложения»;
Структурная диаграмма: Архитектура компании ООО «Инженерные системы».
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации VAD
Правила моделирования в нотации VAD;
Построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации VAD;
Описание границ модели процессов верхнего уровня;
Правила заполнение атрибутов процесса в нотации VAD;
Отображение атрибутов на диаграмме.
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации FAD
Правила моделирования в нотации FAD;
Принципы декомпозиции бизнес-процессов;
Построение диаграммы бизнес-процесса в нотации FAD;
Описание границ бизнес-процесса в нотации FAD;
Построение диаграммы окружения бизнес-процесса в нотации FAD;
Правила заполнение атрибутов процесса в нотации FAD;
Отображение атрибутов на диаграмме;
Описание документооборота.
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации BPMN
Правила моделирования в нотации BPMN;
Построение диаграммы бизнес-процесса в нотации BPMN;
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN с 2 развернутыми пулами;
Описание границ бизнес-процесса в нотации BPMN;
Использование свернутых пулов;
Правила выбора типа события;
Использование шлюзов на диаграмме;
Типы задач (абстрактная задача, ручная задача, пользовательская задача, служебная задача);
Правила работы со стрелками;
Правила заполнение атрибутов процесса в нотации BPMN;
Отображение атрибутов на диаграмме;
Документооборот процесса.
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC
Правила моделирования в нотации EPC;
Построение диаграммы бизнес-процесса в нотации EPC;
Правила визуального расположения элементов на диаграмме в нотации EPC;
Описание границ бизнес-процесса в нотации EPC;
Принципы построения событийной цепочки;
Присвоение статусов документам;
Использование операторов на диаграмме;
Использование интерфейсов процессов;
Правила работы со стрелками;
Правила заполнения атрибутов процесса в нотации EPC;
Отображение атрибутов на диаграмме;
Документооборот процесса.
Проектирование организационной структуры
Понятие бизнес-роли;
Формирование организационной структуры компании;
Правила выбора уровня иерархии у организационных диаграмм;
Построение детальной диаграммы подразделения;
Назначение физических лиц на должности;
Построение диаграммы состава бизнес-роли;
Правила заполнения атрибутов должности, подразделения и бизнес-роли;
Заполнение матрицы ответственности;
Отображение атрибутов на организационных диаграммах.
Разработка стратегии
Методология ССП;
Построение стратегической карты компании;
Определение перспектив стратегической карты;
Создание древа целей;
Создание показателей, направленных на достижения целей;
Контроль выполнения стратегии;
Заполнение атрибутов показателей (плановый и фактические значения);
Отображение дополнительных атрибутов на стратегической карте.
Заполнение данных по показателям в таблице;
Создание гистограмм значений показателей.
Разработка структуры документации
Создание структуры папок;
Построение диаграммы документации;
Правила заполнения атрибутов документов;
Отображение дополнительных атрибутов на диаграмме.
Разработка ИТ-инфраструктуры
Создание структуры папок;
Построение диаграммы ИТ-инфраструктуры;
Правила заполнения атрибутов прикладных систем;
Отображение дополнительных атрибутов на диаграмме.
Построение модели рисков
Правила выделения рисков;
Построение диаграммы структуры рисков;
Построение диаграммы галстук-бабочка;
Анализ причин и потерь наступления рисков;
Разработка мероприятий по реагированию на риски;
Правила заполнения атрибутов рисков;
Отображение дополнительных атрибутов на диаграмме.