Курс длится 8 академических часов (1 день)
Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов промышленного предприятия (управление бизнес-процессами)
Цель: Дать знания в области управления организацией, проектирования и оптимизации бизнес-процессов, познакомиться с информационными технологиями регламентации бизнес-процессов и формирования организационно-распорядительной документации
Расписание занятий
По мере комплектования группы
Онлайн вебинар
Преимущества обучения у Lozovitskiy.ru
- Учебный центрLozovitskiy.ru более 15 лет проводит обучения на программах MBA и в корпоративных институтах
- Свидетельства об обученииПо результатам обучения выдается Свидетельство об обучении каждому слушателю
- Примеры из практикиКурс составлен на основе практического опыта выполненных проектов в более чем 100 компаниях
- БЕСПЛАТНЫЙ доступ к
ПО Business StudioКаждый обучаемый (по желанию) может получить бесплатный доступ на 1 месяц к ПО Business Studio - 10% СКИДКА на модель процессов верхнего уровняКаждый обучаемый получает скидку
10 % на готовые модули: Легкий старт. Модель процессов верхнего уровня в ПО Business Studio - 10% СКИДКА на модуль
моделирование процессовКаждый обучаемый получает скидку
10 % на готовый модуль: Легкий старт. Моделирование процессов в
ПО Business Studio
Программа курса
Понятие бизнес-архитектуры
Выделение и классификация бизнес-процессов
Пошаговое моделирование
бизнес-процесса
бизнес-процесса
Нотации моделирования – инструменты процессного подхода
Совершенствование системы управления
Основные параметры проекта по внедрению процессного управления в организации
Публикация моделей компании в WEB формате
Понятие бизнес-архитектуры; Процессы в бизнес-модели компании
- Эволюция описаний бизнес-архитектуры;
- Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции;
- Логика построения бизнес-архитектуры;
- Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии»;
- Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от структуры»;
- Разработка корпоративной архитектуры «как надо»;
- Революция информационных технологий;
- Компоненты электронных моделей и регламентов компаний;
- Построение системы управления изменениями;
- Общая схема начального структурирования компании.
- Подходы к моделированию процессов;
- Алгоритм построение модели бизнес-процессов;
- Классификация бизнес-процессов;
- Характеристика процессов;
- Методика выделения бизнес-процессов верхнего уровня;
- Примеры моделей бизнес-процессов верхнего уровня;
- Владелец бизнес-процесса, границы бизнес-процесса, зона ответственности;
- Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы;
- Экспертное, организационное и эмоциональное лидерство;
- Сравнительные характеристики различных стилей руководства;
- Варианты развития бизнес-процессов организации;
- Направления использования модели процессов верхнего уровня;
- Декомпозиция модели бизнес-процессов верхнего уровня;
- Шаблон для заполнения параметров бизнес-процесса верхнего уровня;
- Карточка бизнес-процесса (пример из практики);
- Правила разработки классификатора функций.
- Цели моделирования бизнес-процессов;
- Правила моделирования бизнес-процессов;
- Логическая структура моделей;
- Текстовый, табличный и графический способы описания бизнес-процесса;
- Вопросы, которые интересуют пользователей при моделировании процессов;
- Идентификация процесса, основные параметры;
- Выбор фокуса при моделировании процесса;
- Методика моделирования бизнес-процесса;
- Правила моделирования бизнес-процессов, назначение и область применения;
- Последовательность моделирования бизнес-процесса;
- Декомпозиция, вложенные бизнес-процессы;
- Описание потоков;
- Понятие нотации моделирования;
- Оргструктура бизнес-процесса.
- Использование различных нотаций для детализации описания бизнес-процессов;
- Формирование модели бизнес-процесса в нотации IDEF0;
- Пример описания процесса в нотации IDEF0;
- Диаграмма процессов Basic Flow Сhart;
- Кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart);
- Горизонтальное и вертикальное взаимодействие;
- Описание модели процессов рабочих мест;
- Нотация моделирования eEPC. Пример диаграммы. Основные объекты;
- Нотация моделирования BPMN. Пример диаграммы. Основные объекты;
- Политика описания бизнес-процессов (Политики, Порядки, Инструкции);
- Автоматизированные рабочие места должностных лиц;
- Подходы регламентации бизнес-процессов;
- Публикация бизнес-архитектуры организации в Web;
- Доведение информации до исполнителей (HTML-Публикация);
- Матрица «процессы - ответственные»;
- Система взаимосвязанных информационных моделей деятельности предприятия;
- Business Studio, общая архитектура и пользовательский интерфейс;
- Business Studio как средство описания бизнес-архитектуры компании, формализации стратегии компании, генерации отчетов.
- Подход к управлению по показателям;
- Сбалансированная система показателей;
- Построение системы целей и показателей организации;
- Популярные цели верхнего уровня;
- Паспорт цели;
- Выды показателей;
- Паспорт показателя;
- Примеры расчета популярных показателей;
- Пример типовой стратегической карты организации;
- Соотношение основных и «поддерживающих» работ при внедрении системы процессного управления;
- Проблемы при внедрении процессного подхода к управлению.
- Цели и задачи проекта;
- Укрупненный план-график типового проекта;
- Создание модели процесса, основные роли;
- Ответственный за предметную область и за моделирование;
- Типовые результаты проекта;
- Порядок разработки, согласования и утверждение регламентов бизнес-процессов;
- Риски и проблемы проекта;
- Эволюция системы управления;
- Управление по ценностям;
- Последствия внедрения процессного подхода к управлению.
Длительность
1 день
(8 академических часов)
(8 академических часов)
Стоимость
25 000 рублей
за человека
за человека
Регламент
с 9:30 до 16:30 по МСК
Авторы программы обучения
- Лозовицкий
Алексей Игоревич - Лозовицкий
Игорь Борисович